Riceviamo e pubblichiamo questa lettera di ringraziamento al reparto di pediatria dell’ospedale “San Francesco” di Barga scritta dai genitori della piccola Iris:
“Vi scriviamo queste righe spinti da un profondo senso di gratitudine per l’assistenza, le cure e la straordinaria umanità che avete dimostrato nei confronti di nostra figlia Iris durante il suo ricovero presso il vostro reparto di pediatria dell’ospedale San Francesco di Barga.
Affrontare un momento di malattia o ricovero per un bambino e genitori è un’esperienza carica di ansia. Tuttavia, la vostra professionalità, unita a un sorriso, a una parola di conforto e a una delicatezza fuori dal comune, ha reso questo percorso molto più leggero e sereno per tutti noi. Grazie di cuore ai medici per la chiarezza e la competenza con cui ci hanno guidati e rassicurati, e un grazie infinitamente speciale a tutti gli infermieri e gli operatori che, con immensa pazienza e dolcezza, si sono presi cura di Iris facendola sentire sempre al sicuro e coccolata e grazie per averci fatti sentire come a casa con le vostre attenzioni.
Fortunatamente nostra figlia è stata in osservazione solo per due giorni a causa di un virus che l’ha un po’ debilitata ma siete riusciti a farla stare tranquilla e farle vivere questa esperienza con serenità e senza traumi.
Il vostro non è solo un lavoro, ma una vera e propria missione svolta con il cuore. Non dimenticheremo mai la straordinaria dedizione che avete riservato alla nostra famiglia.
Con profonda stima e la più sincera gratitudine“.
Barbara, Daniele e Iris