In un periodo storico in cui la dimensione offline e quella online sembrano sempre meno distinte, emerge il problema di insegnare ai cittadini ad utilizzare gli strumenti tecnologici; un problema relativo principalmente alle persone over 65 che hanno conosciuto smartphone e pc molto più tardi di altri.

A tal proposito, stamattina nella sala Suffredini di Castelnuovo di Garfagnana si è tenuto l’incontro “Il digitale è facile” organizzato da Cisl Pensionati in collaborazione col comune di Castelnuovo. Grazie a un bando PNRR che ha visto l’adesione della regione Toscana, in molti comuni è stato allestito il Punto Digitale Facile, un luogo fisico nel quale i cittadini possono essere supportati dai facilitatori digitali nell’utilizzo di internet e dei dispositivi digitali; nel caso del comune di Castelnuovo, il posto di riferimento è la biblioteca civica “Domenico Pacchi” che, grazie ai fondi, ha potuto comprare le attrezzature necessarie per adempiere a questo compito.

L’incontro è iniziato con gli interventi di Annalice Bertoncini, coordinatrice di Cisl Pensionati Garfagnana, e Rebecca Moscardini, consigliera comunale di Castelnuovo, le quali hanno parlato dell’importanza di comprendere al meglio un mondo che diventa sempre più digitale soprattutto per tutti coloro che hanno poca familiarità con certe tecnologie.

La mattinata è proseguita con l’intervento di Matteo Rossi, il facilitatore del Punto Digitale a Castelnuovo, spiegando gli innumerevoli servizi a cui i cittadini possono accedere richiedendo il suo aiuto: dal Fascicolo Sanitario Elettronico, all’istruzione, dall’identità digitale ai pagamenti online.

L’intervento conclusivo è stato quello del responsabile dei servizi demografici di Castelnuovo, Carlo Mastellini, che ha trattato in modo più approfondito l’identità digitale, la carta d’identità elettronica, spiegando accuratamente non solo l’importanza di questi servizi, ma anche come attivarli.

L’incontro, seguito con molta attenzione dai presenti, si è concluso con molte domande di natura pratica a cui Matteo Rossi e Carlo Mastellini hanno fornito esaudienti risposte.

Eventi come questi sono fondamentali per permettere a tutti l’accesso ai servizi digitali che, oltre ad essere comodi, sono uno strumento indispensabile. Creare luoghi che aiutino chi ha difficoltà ed istruire i cittadini è essenziale per fare in modo che tutti vengano coinvolti in questo momento di cambiamento e nessuno rimanga ai margini.